Omroep.nl en Uitzendinggemist.nl kennen een enorm toenemend aantal bezoekers. Om meer informatie over die groei en die bezoekers te verschaffen was dinsdag 21 maart William Valkenburg te gast. William is content-manager van beide sites en werkzaam voor de omroepen sinds 2001. Daarvoor was hij als eindredacteur actief voor het consumenten-programma Kassa van de VARA.

Uitzendinggemist.nl bestaat sinds 2000. Destijds was er nog nauwelijks video op het internet beschikbaar, maar voor een kleine groep gebruikers -voornamelijk van kabeldiensten als UPC, @Home en Chello- waren er tv-uitzendingen in relatief hoge kwaliteit (750kbps) op te vragen. Uitzendiggemist.nl fungeert als ‘videotheek van televiesieregistraties’. Klein begonnen vertoont het nu circa 4 miljoen video’s per maand. De rek is er nog niet uit, want elke maand komen er meer dan honderdduizend aanvragen bij. Veel Nederlanders maken er gebruik van: het aantal unieke bezoekers ligt op ongeveer 1 miljoen, alhoewel Valkenburg toegeeft dat dat qua kijkdichtheid eigenlijk nihil is.

Overdag is het vooral audio wat mensen opvragen: radiouitzendingen die populair zijn bij werkenden. Video wordt met name ’s avonds en in het weekend bekeken wanneer er 1,2 tot 1,5 gigabit in bandbreedte geconsumeerd wordt met pieken van ongeveer 4000 concurrent-viewers (mensen die tegelijkertijd naar dezelfde uitzending kijken). De server heeft 15 terabyte capaciteit en huisvest ongeveer 400.000 bestanden.

Zelf beheert Uitzendinggemist.nl geen netwerk, daar is ook geen geld voor. Om toch de content bij de eindgebruiker te krijgen zijn er afspraken met verschillende internetproviders gemaakt om budget voor de content te krijgen.

Technisch gezien loopt internet voor op de aangeboden content, maar omroep.nl speelt een innovatieve rol hierin zegt Valkenburg. Hoewel de bandbreedte voorlopig dekkend is zal in 2009 het netwerk moeten worden opgeschaald. Dit heeft er ook mee te maken dat Uitzendinggemist.nl zich voorlopig nog op de afgelopen zeven dagen (afgelopen week dus) richt. Dit wordt binnenkort -per 1 april- uitgebreid, maar het is niet de bedoeling dan al een database van uitzendingen aan te leggen. Dat zou voor zowel de gebruiker als voor de site te lastig zijn en is een beleid wat de komende jaren vorm zal krijgen.

Per 1 april wordt Uitzendinggemist.nl niet alleen uitgebreid, maar ook vernieuwd. Programmabeschrijvingen zullen aan streams worden gekoppeld en gebruikers krijgen tevens de mogelijkheid op trefwoord naar uitzendingen te zoeken en programma’s ratings mee te geven of persoonlijke voorkeuren te specificeren. In 2010 is het de bedoeling dat alle programma’s standaard ondertiteld zijn. 100 procent ondertiteling dus; een percentage dat nu met 60 procent nog niet gehaald wordt. Dit zal een groot voordeel met zich meebrengen: de zoekfunctie wordt er een stuk beter van omdat de eerder genoemde trefwoorden zich in de ondertiteling bevinden en je dus makkelijk naar een bepaald citaat in de uitzending kunt navigeren.

Verder is nieuw dat Omroep.nl binnenkort in samenwerking met de TU-Delft een experiment begint om ‘related-P2P’ aan te bieden. Het idee hierachter is dat de TU-Delft in samenwerking met de Universiteit van Amsterdam een applicatie heeft ontwikkeld dat ervoor moet zorgen dat gebruikers elkaar uitzendingen kunnen tonen en aanbevelen, ook weer door een rating-systeem. Als persoon A dus een voorkeur heeft voor Studio Sport, zal persoon B die Studio Voetbal kijkt de aanbeveling krijgen om ook af te stemmen op Studio Sport via Omroep.nl. William Valkenburg noemt zelf als voorbeeld Amazon.com waar gebruikers op boeken gewezen worden die gerelateerd zijn aan het zojuist aangeschafte boek. De bedoeling is dat deze P2P-oplossing gestalte krijgt in een stand-alone applicatie.

Journalistieke waarde hebben de sites volgens Valkenburg vooralsnog niet; daarvoor gaan ze niet diep genoeg, zo zegt hij. Wel zal het, wanneer de volledige archieven van Het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid op het net staan, voor journalisten makkelijk zijn dingen terug te zoeken. Ook zal in de toekomst alles digitaal geproduceerd worden voor radio en TV, wat volgens Valkenburg voordelen oplevert zoals tijdwinst, meer kwaliteit en minder foutgevoeligheid.

De toekomst zal tevens behelzen dat journalisten niet meer één enkel product maken, maar dat items ‘recyclebaar’ moeten zijn op meerdere media. Met een nette term wordt dit ‘generieke productie van de content’ genoemd.

De rol van de journalist zal in de toekomst tevens ook niet meer producerend, maar modererend worden, zo verwacht Valkenburg. Door de opkomst van user-generated video en civic journalism -zoals dat nu al in de VS aan de gang is- is de gedachte dat journalistiek (en dus ook TV) éénrichtingsverkeer is, achterhaald. Onder journalisten moet dit toekomstbeeld nog altijd doordringen. Valkenburg merkt zelf ook dat de grote massa onder de tv-journalisten beoogklept is en dat maar een klein deel van de programmamakers initiatief toont om mee te gaan in deze (onafwendbare) trend.

Qua inkomsten teren de sites vooralsnog op overheidsgelden en reclamebanners, maar binnenkort komen er ook spotjes in sommige aangeboden video’s volgens Valkenburg. De kwintessens voor de site richt zich vooralsnog op “de match maken tussen voorkeur en het aanbod”.

Stem of voeg toe aan: